QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BV

Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch Covid-19 trên toàn Thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng, đặc biệt trong đợt bùng phát dịch thứ 2, ổ dịch được xác định tại Bệnh viện Đà Nẵng. Chính vì vậy, đảm bảo Bệnh viện an toàn phòng chống dịch COVID-19 và các dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp theo Tiêu chí của Bộ Y tế là ưu tiên hàng đầu của các Bệnh viện. Bệnh viện Da liễu Hà Nội đã đạt được tiêu chí Bệnh viện an toàn phòng chống dịch COVID-19 và các dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp. Bên cạnh đó để đạt tiêu chí chất lượng bệnh viện, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh cũng là mục tiêu quan trọng của Bệnh viện. Cùng với các hoạt động cải tiến chất lượng thường xuyên, liên tục thì hàng năm Bệnh viện đã tổ chức lớp tập huấn Quản lý chất lượng Bệnh viện, khái niệm và thực hiện 5S cho toàn thể CBNV-NLĐ.

Ngày 06/11/2019, Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện của Sở Y tế Hà Nội đã phúc tra lại kết quả tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2019 của bệnh viện Da liễu Hà Nội và đạt kết quả 3,53 điểm.

Bệnh viện Da liễu Hà Nội sau khi có kết quả khảo sát thời gian chờ đợi của người bệnh theo từng giai đoạn và cam kết thời gian khám và chờ khám trung bình theo từng giai đoạn như sau

Ngày 15/10/2019, đoàn tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2019 tổ chức kiểm tra, đánh giá toàn bộ bệnh viện. Kết quả kiểm tra: BV áp dụng 79/83 tiêu chí (không có chuyên khoa Sản, Nhi), tỷ lệ tiêu chí áp dụng so với 83 tiêu chí chiếm 95 phần trăm, tổng số điểm của các tiêu chí áp dụng 292 (có hệ số 317), điểm trung bình chung của các tiêu chí là 3,69, trong đó có 26 tiêu chí đạt mức 3, 51 tiêu chí đạt mức 4, 02 tiêu chí đạt mức 5.